VERSANDRICHTLINIE

Unser Engagement für pünktliche Lieferung

Bei IGFul priorisieren wir die schnelle Lieferung Ihrer Artikel. Unser optimierter Versandprozess ist darauf ausgerichtet, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen.

Lieferzeit: Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

Die Lieferzeit Ihrer Bestellung setzt sich aus zwei Hauptkomponenten zusammen:

• Bestellschluss: (GMT-05:00) Eastern Standard Time (New York)
• Unsere geschätzten Liefertermine berücksichtigen verschiedene Faktoren, einschließlich der Lieferadresse und der Effizienz bei der Vorbereitung Ihrer Artikel für den Versand. Während der Hauptsaison oder bei Verkaufsaktionen können sich die Lieferzeiten leicht verlängern.

Versanddienstleister:

Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern wie USPS, UPS, FedEx und DHL zusammen. Der voraussichtliche Liefertermin hängt von Faktoren wie der Lieferadresse und der Geschwindigkeit ab, mit der wir Ihre Artikel für den Versand vorbereiten.

Bearbeitungszeit und Versandzeit für jeden Produkttyp

WICHTIGER HINWEIS: Für alle Produkte, die eine individuelle Nummer + Namen benötigen (Clog-Schuhe, Trikots, Jacken), benötigen wir 5-7 Werktage für die Produktionszeit 

Vereinigtes Königreich – Bearbeitungszeit und Versandzeit

WICHTIGER HINWEIS: Für alle Produkte, die eine individuelle Nummer + Namen benötigen (Clog-Schuhe, Trikots, Jacken), benötigen wir 5-7 Werktage für die Produktionszeit 

Wir bearbeiten Bestellungen an Werktagen von Montag bis Freitag, Eastern Standard Time, und schließen Feiertage aus, die von der Post beobachtet werden: Neujahr, Presidents‘ Day, Memorial Day, Unabhängigkeitstag, Labor Day, Thanksgiving und Weihnachten.

VERSANDBESTÄTIGUNG :

Bei einigen Versandunternehmen dauert es 5-7 Werktage, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 10 Werktagen aufgegeben wurde und noch keine Informationen zu Ihrer Sendungsverfolgungsnummer vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:  IGFul

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, besuchen Sie bitte Track Order für Informationen.

VERSANDVERZÖGERUNGEN :

Die Versandzeit ist geschätzt und beginnt ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum, und kann aufgrund einer ungültigen Adresse, Zollabfertigungsverfahren oder anderer Ursachen länger dauern als erwartet.

ARTIKEL NICHT ERHALTEN :

Wenn Sie eine Bestellung erfolgreich aufgegeben haben und diese noch nicht erhalten haben, während der Tracking-Status anzeigt, dass sie geliefert wurde, müssen Sie den Versanddienstleister kontaktieren, um Ihr Paket zu finden. Sobald der Artikel versandt wurde, haben wir keine Kontrolle mehr darüber (sobald er beim Versanddienstleister ist). Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte eine E-Mail an IGFul, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

WICHTIG: Kunden sind dafür verantwortlich, uns die korrekte Liefer- und Rechnungsadresse zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie feststellen, dass diese falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn das Produkt bereits versandt wurde, kann eine Rückerstattung erst verarbeitet werden, nachdem das Produkt an uns zurückgesendet wurde.

Kontaktieren Sie uns 

• Amerikanisches Geschäft: 2020 S Hacienda Blvd ste m, Hacienda Heights, CA 91745, United States
  Deutsches Geschäft: Alstertal-Einkaufszentrum, Heegbarg 31, 22391 Hamburg, Germany
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• E-Mail : [email protected]